Over dit project

Atelier Goldner Schnitt

Voor het uitvoeren van onze outboundcampagnes waren wij op zoek naar een professionele partij om mee samen te werken, die wij gevonden hebben in SpangenbergGroep. Outboundcampagnes is een apart vak waarvoor wij de benodigde kennis en ervaring niet in huis hadden.
.
SpangenbergGroep weet precies hoe ze onze klanten het beste kunnen benaderen en welke tone of voice bij onze doelgroep past. Omdat ze denken vanuit de klantbeleving en minder vanuit het verkopen van het product, wisten ze de conversie meer dan te verdubbelen. Bovendien zijn zij continu op zoek naar verbeterpunten: een partij die écht met ons meedenkt. De bijzondere aanpak van SpangenbergGroep zorgt ervoor dat onze verwachtingen overtroffen worden.

atelier goldner schnitt

Categorie
Klantbeleving, Klantenservice
Tags
Klantbeleving, Klantenservice, Telefoonservice
Ook via WhatsApp!