Over dit project

Emma Matras: zorgeloos meertalige klantenservice met SpangenbergGroep

Emma Matras is een van oorsprong Duits bedrijf dat op dit moment actief is een groot deel van Europa. Het Emma matras is in vrijwel alle landen waar ze verkocht worden verkozen tot beste matras. Het matras wordt vooral online verkocht en heeft daarbij een unieke 100 dagen proefperiode. Omdat het matras veelal online wordt verkocht is het contact met klanten erg belangrijk. Emma matras heeft er daarom voor gekozen om klanten in hun eigen taal te woord te staan en daarbij zeer ruime openingstijden aan te houden.

.
SpangenbergGroep ondersteunt Emma Matras met het realiseren van hoogwaardig klantcontact. Wij ondersteunen met full-service meertalige klantenservice waarbij wij functioneren als de klantenservice voor Emma Matras. Zo is Emma Matras altijd zorgeloos goed bereikbaar en worden klanten professioneel te woord gestaan.
.
emma matras

Categorie
Klantenservice
Tags
Klantbeleving, Klantenservice, Telefoonservice
Ook via WhatsApp!