Over dit project

Esaote

E.
Voor Esaote verzorgen wij de receptie op afstand. Wij beantwoorden alle inkomende telefoongesprekken. Vervolgens verbinden wij deze (warm) door naar de juiste persoon of de juiste afdeling. Indien het doorverbinden niet uitkomt of de persoon niet bereikbaar is versturen wij keurig een e-mail met daarin een terugbelnotitie.

Zo is Esaote optimaal bereikbaar en hoeven ze zelf geen receptie te bemannen.

Categorie
Telefoonservice
Tags
Klantbeleving, Klantenservice, Telefoonservice
Ook via WhatsApp!