Over dit project

Oh My Mood
.

Voor Oh My Mood verzorgen wij de receptie op afstand. Wij beantwoorden alle inkomende telefoongesprekken. Vervolgens verbinden wij deze (warm) door naar de juiste persoon of de juiste afdeling. Indien het doorverbinden niet uitkomt of de persoon niet bereikbaar is versturen wij keurig een e-mail met daarin een terugbelnotitie.

Zo is Oh My Mood optimaal bereikbaar en hoeven ze zelf geen receptie te bemannen.

.

ohmymood

Categorie
Telefoonservice
Tags
Klantbeleving, Klantenservice, Telefoonservice
Ook via WhatsApp!