Klantcase Maxaro Door Denise Leerschen Verleg grenzen, verover het hart en verras met regelmaat, dit zijn slechts een aantal cultuurwaarden van Maxaro. Maxaro gaat graag tot het uiterste om haar klanten maximaal te laten slagen en daaraan dragen de customerservicespecialisten van Spangenberggroep dagelijks bij! Wie is Maxaro? Maxaro is...

Volledig ontzorgd? Een korte uitleg van wat wat wij daarmee bedoelen: Wij geloven in de waarde van hoogwaardig klantcontact. Contact met klanten dat waarde toevoegt aan je klantbeleving. Klantbeleving is daarbij de perceptie die jouw klanten hebben over jouw bedrijf, service, merk, product of dienst. Wij...

Multichannel? Een korte uitleg van wat wat wij daarmee bedoelen: Mooie Engelse termen doen het altijd goed natuurlijk, toch klinkt meerkanaals een beetje suf. Vandaar multichannel. Voor ons betekent dat je via meerdere kanalen liefst tegelijk bereikbaar bent voor je klanten. Dat kunnen de meest uiteenlopende...