{"id":2487,"date":"2023-12-12T12:49:40","date_gmt":"2023-12-12T11:49:40","guid":{"rendered":"https:\/\/spangenberggroep.nl\/?post_type=blog&#038;p=2487"},"modified":"2023-12-12T13:14:03","modified_gmt":"2023-12-12T12:14:03","slug":"tendances-en-matiere-de-service-a-la-clientele","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/spangenberggroep.nl\/fr\/blog\/klantenservice-trends\/","title":{"rendered":"Tendances du service \u00e0 la client\u00e8le en 2023 : que pouvons-nous apprendre pour l'avenir ?"},"parent":0,"template":"","meta":{"_mo_disable_npp":"","uitgelichte-afbeelding":"2488","inleiding":"<h2>Klantenservice Trends van 2023: Wat kunnen we leren voor de toekomst?<\/h2>\n<p>Het lijkt of we te maken hebben met steeds sneller veranderende omstandigheden. Ook in ons vakgebied zien we dat ontwikkelingen zich snel opvolgen en het niet altijd makkelijk is om bij te blijven met alle ontwikkelingen. Welke ontwikkelingen hebben wij gezien in de klantenservice dit jaar en wat hebben we daarvan geleerd? We zetten wat klantenservice trends op een rijtje.<\/p>\n"},"categorieen":[],"class_list":["post-2487","blog","type-blog","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/spangenberggroep.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/2487","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/spangenberggroep.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/spangenberggroep.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/spangenberggroep.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/2487\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2490,"href":"https:\/\/spangenberggroep.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/2487\/revisions\/2490"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/spangenberggroep.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2487"}],"wp:term":[{"taxonomy":"categorieen","embeddable":true,"href":"https:\/\/spangenberggroep.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categorieen?post=2487"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}