La vostra privacy è di grande importanza per Spangenberg B.V.. Per questo motivo ci atteniamo alle leggi e alle normative vigenti in materia di privacy, compreso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (in seguito AVG). Ciò significa che:

• Definire chiaramente i nostri scopi, prima di trattare i vostri dati personali, attraverso la presente informativa sulla privacy;
• Memorizzare il minor numero possibile di dati personali e solo i dati necessari per i nostri scopi;
• Chiedere esplicitamente il permesso per il trattamento dei vostri dati personali, qualora sia necessario il consenso;
• Adottare le misure di sicurezza necessarie proteggere i vostri dati personali. Imponiamo questi obblighi anche alle parti che trattano i dati personali per noi;
• Rispetto dei diritticome il diritto di accedere, correggere o cancellare i vostri dati personali trattati con noi.

I vostri dati sono al sicuro con noi e li utilizzeremo sempre in modo corretto. In questa dichiarazione sulla privacy, spieghiamo cosa facciamo noi della società Spangenberg B.V. con le informazioni che acquisiamo su di voi.

In caso di domande o per sapere esattamente cosa tracciamo su di voi, contattate Spangenberg B.V.

Il tuo account
Per alcune parti della nostra azienda è necessario registrarsi. Dovrete quindi fornire informazioni su di voi e scegliere un nome utente. Questo viene utilizzato per creare un account, al quale l'utente può accedere utilizzando tale nome utente e una password a sua scelta.
A tal fine, utilizziamo il vostro:

• Dettagli di contatto
• Numero di telefono
• Indirizzo di fatturazione
• Indirizzo e-mail
• Dettagli del pagamento

Lo facciamo sulla base del vostro consenso. Conserviamo queste informazioni fino alla cancellazione dell'account. Le informazioni vengono conservate in modo che non dobbiate ripeterle all'azienda e per potervi contattare più facilmente in caso di necessità. È possibile modificare le informazioni attraverso il proprio account ogni volta che lo si desidera.

Elaborazione dell'ordine
Quando si effettua un ordine con noi, utilizziamo i vostri dati personali per gestirlo correttamente. Potremmo fornire i vostri dati personali al nostro servizio di consegna per farvi recapitare l'ordine. Riceviamo inoltre informazioni sul vostro pagamento dalla vostra banca o dalla società emittente della carta di credito. A tal fine utilizziamo i vostri dati:

• Dettagli di contatto
• Numero di telefono
• Indirizzo di fatturazione
• Indirizzo e-mail
• Dettagli del pagamento

Lo facciamo sulla base del vostro consenso. Conserviamo queste informazioni fino al completamento dell'ordine. Conserviamo alcuni dati dei clienti per un periodo più lungo in relazione all'obbligo di conservazione fiscale previsto dalla legge.

Invio di newsletter
Abbiamo una newsletter e sarete automaticamente aggiunti all'elenco degli iscritti. Nella newsletter potrete leggere notizie, suggerimenti e informazioni sui nostri prodotti e servizi. Utilizziamo i vostri dati:

• Dettagli di contatto
• Numero di telefono
• Indirizzo di fatturazione
• Indirizzo e-mail

Lo facciamo sulla base del vostro consenso. Conserviamo queste informazioni fino alla cancellazione dell'abbonamento.

La newsletter viene inviata per posta mensilmente. I contenuti della newsletter includono quanto segue:

È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. Ogni newsletter contiene un link di cancellazione.

Accesso al portale
Il nostro portale vi dà accesso a un ambiente di gestione in cui potete impostare, specificare e modificare le cose per l'azienda. Teniamo traccia di ciò che avete fatto e quando, in modo da averne la prova. Utilizziamo i vostri dati:

• Dettagli di contatto
• Numero di telefono
• Indirizzo di fatturazione
• Indirizzo e-mail
• Dettagli del pagamento

Lo facciamo sulla base del vostro consenso. Conserviamo queste informazioni fino al termine del servizio offerto all'utente.

Sottoscrizione di un abbonamento
È possibile sottoscrivere un abbonamento a pagamento con la nostra società Spangenberg B.V., dove utilizziamo i vostri dati personali per gestire il pagamento. A tal fine utilizziamo i vostri dati:

• Dettagli di contatto
• Numero di telefono
• Indirizzo di fatturazione
• Indirizzo e-mail
• Dettagli del pagamento

Lo facciamo sulla base del vostro consenso. Conserviamo queste informazioni fino alla cancellazione dell'abbonamento. Conserviamo alcuni dati dei clienti per un periodo più lungo in relazione all'obbligo di conservazione fiscale previsto dalla legge.

Modulo di contatto
Il modulo di contatto vi consente di porci domande o di formulare richieste. Utilizziamo il vostro:

• Dettagli di contatto
• Numero di telefono
• Indirizzo e-mail

Lo facciamo sulla base del vostro consenso. Conserviamo queste informazioni finché non siamo certi che siete soddisfatti della nostra risposta.

Statistiche e profilazione
Conserviamo statistiche sull'utilizzo della nostra azienda, ma ciò avviene sempre in forma anonima. Utilizziamo queste statistiche per migliorare la nostra azienda, ad esempio per visualizzare solo informazioni pertinenti. Possiamo combinare i vostri dati personali per saperne di più su di voi. Naturalmente, rispetteremo sempre la vostra privacy. Se non lo desiderate, potete sempre informarci. Utilizzeremo i vostri dati:

• Dettagli di contatto
• Indirizzo e-mail
• Indirizzo IP

Lo facciamo sulla base del vostro consenso. Conserviamo queste informazioni per sei settimane. Utilizziamo i vostri dati:

Memorizziamo queste informazioni,.

Pubblicità
Desideriamo inviarvi pubblicità su offerte e nuovi prodotti o servizi. Lo facciamo:

• Per e-mail
• Tramite i social media
• Per telefono

È possibile opporsi a questa pubblicità in qualsiasi momento. Ogni e-mail contiene un link per annullare l'iscrizione. Potete bloccarci o utilizzare l'opzione di cancellazione. Potete indicarlo quando ricevete una chiamata. Potete farlo anche tramite il vostro account. È possibile farlo anche tramite il portale.

Divulgazione ad altre società o istituzioni
Fatta eccezione per le parti necessarie a fornire i servizi di cui sopra, non comunichiamo in alcun caso i vostri dati personali ad altre società o istituzioni, tranne nel caso in cui siamo obbligati a farlo per legge (ad esempio, se la polizia lo richiede in caso di sospetto di reato).

Statistiche
Teniamo statistiche sull'utilizzo della nostra attività, ma questi dati sono sempre anonimizzati.

La nostra azienda include i pulsanti dei social media. Con questi, gli operatori di tali servizi raccolgono i vostri dati personali.

Biscotti
La nostra azienda utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file in cui possiamo memorizzare le informazioni in modo che non dobbiate inserirle continuamente. Ma ci permettono anche di vedere che ci visitate di nuovo.

È possibile disattivare l'impostazione dei cookie tramite il browser, ma alcune funzioni della nostra azienda non funzioneranno più correttamente.

Abbiamo raggiunto accordi con altre aziende che inseriscono cookie. Tuttavia, non abbiamo il pieno controllo su ciò che esse stesse fanno con i cookie. Vi invitiamo pertanto a leggere anche le loro dichiarazioni sulla privacy.

Sicurezza
La sicurezza dei dati personali è molto importante per noi. Ci assicuriamo che i vostri dati siano adeguatamente protetti. Aggiorniamo costantemente la sicurezza e prestiamo molta attenzione a ciò che può andare storto.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Quando la nostra azienda cambia, dobbiamo naturalmente aggiornare anche l'informativa sulla privacy. Per questo motivo, è bene tenere sempre presente la data sopra riportata e controllare regolarmente la presenza di nuove versioni. Faremo del nostro meglio per comunicarvi le modifiche.

I vostri diritti
Se avete domande o volete sapere quali dati personali vi riguardano, potete sempre contattarci. Vedere i dettagli di contatto qui sotto.

L'utente ha i seguenti diritti:

• Ottenere una spiegazione dei dati personali in nostro possesso e dell'uso che ne facciamo;
• Conoscere con esattezza i dati personali in nostro possesso;
• Correzione degli errori;
• Eliminare i dati personali obsoleti;
• Trasferimento dei dati personali a un altro soggetto;
• Ritiro del consenso;
• Limitare una particolare elaborazione;
• Obiezione a un uso particolare.

Vi preghiamo di indicare sempre chiaramente chi siete, in modo da essere sicuri di non modificare o cancellare i dati della persona sbagliata.

In linea di principio, daremo seguito alla vostra richiesta entro un mese. Tuttavia, questo termine può essere prorogato per motivi legati ai diritti specifici degli interessati o alla complessità della richiesta. In caso di proroga, vi informeremo tempestivamente.

Presentazione di un reclamo
Se desiderate presentare un reclamo sull'uso dei vostri dati personali, inviate un'e-mail a info@spangenberggroep.nl. Ci occuperemo di ogni reclamo internamente e lo comunicheremo ulteriormente all'utente.

Se ritenete che non vi stiamo aiutando nel modo giusto, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di regolamentazione. Si tratta dell'Autorità per i dati personali.

Dettagli di contatto
Spangenberg B.V.
Randwycksingel 20C 03
6229 EE Maastricht
Indirizzo e-mail: info@spangenberggroep.nl
Telefono: 085 888 4661

Numero della Camera di Commercio: 14069099