Spangenberg-Gruppe

Erklärung zum Datenschutz

Datenschutz und Cookie-Erklärung Spangenberg B.V.

Ihre Privatsphäre ist für Spangenberg B.V. von großer Bedeutung. Daher halten wir uns an die einschlägigen Gesetze und Vorschriften zum Datenschutz, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (im Folgenden: AVG). Dies bedeutet, dass wir:

  • Definieren Sie unsere Ziele klar und deutlich, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, durch diesen Datenschutzhinweis;
  • So wenig persönliche Daten wie möglich speichern und nur die für unsere Zwecke erforderlichen Daten;
  • Ausdrücklich um Erlaubnis bitten für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern eine Einwilligung erforderlich ist;
  • Ergreifen der erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir erlegen diese Verpflichtungen auch den Parteien auf, die personenbezogene Daten für uns verarbeiten;
  • Wahrung Ihrer Rechtewie das Recht auf Einsichtnahme, Berichtigung oder Löschung Ihrer bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Ihre Daten sind bei uns sicher und wir werden sie stets ordnungsgemäß verwenden. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, was wir bei der Firma Spangenberg B.V. mit den Informationen tun, die wir über Sie erfahren.

Wenn Sie Fragen haben oder genau wissen möchten, was wir über Sie verfolgen, wenden Sie sich bitte an Spangenberg B.V.

Ihr Konto
Für bestimmte Bereiche unseres Unternehmens müssen Sie sich zunächst registrieren. Sie müssen dann Informationen über sich selbst angeben und einen Benutzernamen wählen. Damit erstellen wir ein Konto, in das Sie sich mit diesem Benutzernamen und einem von Ihnen gewählten Passwort einloggen können.
Hierfür verwenden wir Ihre:

  • Kontaktangaben
  • Rufnummer
  • Rechnungsadresse
  • E-Mail Adresse
  • Einzelheiten zur Zahlung

Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir bewahren diese Informationen auf, bis Sie Ihr Konto kündigen. Wir bewahren diese Informationen auf, damit Sie sie nicht immer wieder im Unternehmen ausfüllen müssen und damit wir Sie bei Bedarf leichter kontaktieren können. Sie können die Informationen in Ihrem Konto jederzeit ändern.

Auftragsabwicklung
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um diese ordnungsgemäß abzuwickeln. Wir können Ihre persönlichen Daten an unseren Lieferdienst weitergeben, damit die Bestellung an Sie ausgeliefert werden kann. Wir erhalten auch Informationen über Ihre Zahlung von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen. Zu diesem Zweck verwenden wir Ihre:

  • Kontaktangaben
  • Rufnummer
  • Rechnungsadresse
  • E-Mail Adresse
  • Einzelheiten zur Zahlung

Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir bewahren diese Informationen auf, bis Ihre Bestellung abgeschlossen ist. Bestimmte Kundendaten bewahren wir im Zusammenhang mit der gesetzlichen steuerlichen Aufbewahrungspflicht länger auf.

Versand von Newslettern
Wir haben einen Newsletter und Sie werden automatisch in die Liste der Abonnenten aufgenommen. In dem Newsletter lesen Sie Neuigkeiten, Tipps und Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre:

  • Kontaktangaben
  • Rufnummer
  • Rechnungsadresse
  • E-Mail Adresse

Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir bewahren diese Informationen auf, bis Sie das Abonnement kündigen.

Der Newsletter wird monatlich per Post verschickt. Der Inhalt des Newsletters umfasst die folgenden Themen:

Sie können den Newsletter jederzeit wieder abbestellen. Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink.

Zugang zum Portal
Unser Portal gibt Ihnen Zugang zu einer Verwaltungsumgebung, in der Sie selbst Dinge für das Unternehmen einrichten, festlegen und ändern können. Wir führen Buch darüber, was Sie wann getan haben, damit es einen Nachweis dafür gibt. Wir nutzen Ihre:

  • Kontaktangaben
  • Rufnummer
  • Rechnungsadresse
  • E-Mail Adresse
  • Einzelheiten zur Zahlung

Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir bewahren diese Informationen auf, bis zum Ende der Dienstleistung für Sie.

Ein Abonnement abschließen
Sie können ein kostenpflichtiges Abonnement bei unserer Firma Spangenberg B.V. abschließen, wobei wir Ihre persönlichen Daten zur Zahlungsabwicklung verwenden. Hierfür verwenden wir Ihre:

  • Kontaktangaben
  • Rufnummer
  • Rechnungsadresse
  • E-Mail Adresse
  • Einzelheiten zur Zahlung

Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir bewahren diese Informationen auf, bis Sie das Abonnement kündigen. Bestimmte Kundendaten bewahren wir im Zusammenhang mit der gesetzlichen steuerlichen Aufbewahrungspflicht länger auf.

Kontakt-Formular
Über das Kontaktformular können Sie uns Fragen stellen oder Wünsche äußern. Wir verwenden Ihre:

  • Kontaktangaben
  • Rufnummer
  • E-Mail Adresse

Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir bewahren diese Informationen auf, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind.

Statistik und Profilerstellung
Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Unternehmens, aber dies geschieht stets in anonymisierter Form. Wir verwenden diese Statistiken, um unser Unternehmen zu verbessern, z. B. um nur relevante Informationen anzuzeigen. Wir können Ihre persönlichen Daten kombinieren, um mehr über Sie herauszufinden. Selbstverständlich werden wir Ihre Privatsphäre jederzeit respektieren. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies jederzeit mitteilen. Wir verwenden Ihre:

  • Kontaktangaben
  • E-Mail Adresse
  • IP-Adresse

Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir bewahren diese Informationen sechs Wochen lang auf. Wir verwenden Ihre:

Wir speichern diese Informationen.

Werbung
Wir möchten Ihnen gerne Werbung über Angebote und neue Produkte oder Dienstleistungen schicken. Wir tun dies:

  • Per E-Mail
  • Über soziale Medien
  • Per Telefon

Sie können dieser Werbung jederzeit widersprechen. Jede E-Mail enthält einen Link zum Abbestellen. Sie können uns blockieren oder die Option zur Abmeldung nutzen. Sie können dies angeben, wenn Sie einen Anruf erhalten. Sie können dies auch über Ihr Konto tun. Sie können dies auch über das Portal tun.

Offenlegung gegenüber anderen Unternehmen oder Institutionen
Mit Ausnahme der Parteien, die für die Erbringung der oben genannten Dienstleistungen erforderlich sind, geben wir Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Institutionen weiter, es sei denn, wir sind dazu gesetzlich verpflichtet (z. B. wenn die Polizei sie bei Verdacht auf eine Straftat anfordert).

Statistik
Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Geschäfts, aber diese Daten sind immer anonymisiert.

Unser Unternehmen beinhaltet Social Media Buttons. Mit diesen erheben die Betreiber dieser Dienste Ihre personenbezogenen Daten.

Cookies
Unser Unternehmen verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, in denen wir Informationen speichern können, damit Sie sie nicht ständig neu eingeben müssen. Sie erlauben uns aber auch zu sehen, dass Sie uns wieder besuchen.

Sie können das Setzen von Cookies über Ihren Browser deaktivieren, aber dann werden einige Dinge in unserem Unternehmen nicht mehr richtig funktionieren.

Wir haben Vereinbarungen mit anderen Unternehmen getroffen, die Cookies setzen. Dennoch haben wir keine vollständige Kontrolle darüber, was sie selbst mit den Cookies machen. Bitte lesen Sie daher auch deren Datenschutzerklärungen.

Sicherheit
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns sehr wichtig. Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten bei uns gut gesichert sind. Wir aktualisieren die Sicherheit ständig und achten genau darauf, was schief gehen kann.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wenn sich unser Unternehmen ändert, müssen wir natürlich auch die Datenschutzerklärung aktualisieren. Achten Sie also immer auf das oben genannte Datum und schauen Sie regelmäßig nach neuen Versionen. Wir werden unser Bestes tun, um Sie über Änderungen zu informieren.

Ihre Rechte
Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Bitte beachten Sie die nachstehenden Kontaktdaten.

Sie haben die folgenden Rechte:

  • Lassen Sie sich erklären, welche personenbezogenen Daten wir haben und was wir damit machen;
  • Einsicht in die genauen personenbezogenen Daten, die wir speichern;
  • Fehler werden korrigiert;
  • Löschung veralteter personenbezogener Daten;
  • Übermittlung personenbezogener Daten an eine andere Partei;
  • Rücknahme der Zustimmung;
  • Eine bestimmte Verarbeitung einschränken;
  • Einspruch gegen eine bestimmte Verwendung.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie immer deutlich angeben, wer Sie sind, damit wir sicher sein können, dass wir nicht die Daten der falschen Person bearbeiten oder löschen.

Wir werden Ihrem Antrag grundsätzlich innerhalb eines Monats nachkommen. Diese Frist kann jedoch aus Gründen, die mit den besonderen Rechten der betroffenen Personen oder der Komplexität des Antrags zusammenhängen, verlängert werden. Wenn wir diese Frist verlängern, werden wir Sie rechtzeitig informieren.

Einreichung einer Beschwerde
Wenn Sie sich über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten beschweren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@spangenberggroep.nl. Wir werden uns intern mit jeder Beschwerde befassen und Ihnen weitere Informationen zukommen lassen.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass wir Ihnen nicht richtig helfen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Dies ist die Behörde für personenbezogene Daten.

Kontaktangaben
Spangenberg B.V.
Randwycksingel 20C 03
6229 EE Maastricht
E-Mail-Adresse: info@spangenberggroep.nl
Telefon: 085 888 4661

Nummer der Handelskammer: 14069099