Siamo un'azienda a conduzione familiare che si concentra sul lungo periodo. Non su successi o guadagni a breve termine con possibili effetti negativi a lungo termine. Per noi, successo insieme significa una relazione con un obiettivo comune. Un obiettivo comune di valore, per il quale lavoriamo quotidianamente in partnership. Fiducia, apertura e onestà sono per noi valori fondamentali.
Contribuiamo a liberare completamente il contatto con il cliente. In questo modo, ci impegniamo ogni giorno per fornire un servizio clienti eccellente. L'esternalizzazione del servizio clienti è un'esperienza entusiasmante che non si fa spesso. La scelta di un partner piuttosto che di un fornitore garantisce che questo processo si svolga senza problemi. Ci piace lavorare insieme al futuro come partner.
Per noi, avere successo insieme significa lavorare insieme sul futuro e ci piace pensare insieme a voi su questioni direttamente o indirettamente legate al contatto con i clienti, al servizio clienti, all'esperienza dei clienti, alla soddisfazione dei clienti e alla loro attenzione.
Siamo SpangenbergGroup! E possiamo aiutarvi a rendere il vostro servizio clienti una buon servizio clienti da fare. Solo un buon servizio clienti in cui le basi sono in ordine. Dove i contatti con i clienti aggiungono valore all'esperienza del cliente. Vi liberiamo nell'area in cui siamo bravi (servizio clienti) in modo da potersi concentrare senza preoccupazioni su ciò che si sa fare. Vi sembra una buona idea? Contattate.
Con oltre 25 anni di esperienza nell'ottimizzazione del contatto con i clienti e della esperienza del cliente SpangenbergGroup può aiutarvi. Il ottimizzare il servizio clienti o esternalizzare? Utilizzate il modulo o consultate la pagina dei contatti.
Inoltre, per altre domande sul contatto con i clienti e sul servizio clienti è sempre possibile contatto con noi!
Contattateci, saremo lieti di verificarlo con voi!
