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Gemeinsam erfolgreich? Was verstehen wir darunter?

Verfasst am: 16 Mai 2023

Wir sind ein Familienunternehmen mit einer langfristigen Ausrichtung. Nicht auf kurzfristige Erfolge oder Gewinne mit möglichen langfristigen negativen Auswirkungen. Gemeinsam erfolgreich steht für uns für eine Beziehung mit einem gemeinsamen Ziel. Ein wertvolles gemeinsames Ziel, an dem wir täglich partnerschaftlich arbeiten, um es zu erreichen. Vertrauen, Offenheit und Ehrlichkeit sind für uns zentrale Werte.

Wir helfen, den Kundenkontakt vollständig zu entlasten. Dabei arbeiten wir jeden Tag hart daran, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Die Auslagerung des Kundendienstes ist eine spannende Sache, die man nicht oft macht. Die Wahl eines Partners anstelle eines Lieferanten sorgt dafür, dass ein solcher Prozess reibungslos abläuft. Es macht uns Spaß, als Partner gemeinsam an der Zukunft zu arbeiten.

Gemeinsam erfolgreich zu sein, bedeutet für uns, gemeinsam an der Zukunft zu arbeiten. Dabei denken wir gerne mit Ihnen mit, wenn es um Fragen geht, die direkt oder indirekt mit Kundenkontakt, Kundenservice, Kundenerlebnis, Kundenzufriedenheit und Kundenorientierung zusammenhängen.

Wer sind wir?

Wir sind die SpangenbergGruppe! Und wir können Ihnen helfen, Ihren Kundenservice zu einem gute Kundenbetreuung zu machen. Einfach ein guter Kundenservice, bei dem die Grundlagen stimmen. Wo Kundenkontakte einen Mehrwert für den Kunden bedeuten. Wir entlasten Sie in dem Bereich, in dem wir gut sind (Kundenbetreuung), damit Sie sich sorgenfrei auf das konzentrieren können, worin Sie gut sind. Klingt gut? Nehmen Sie Kontakt auf.

Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Optimierung von Kundenkontakten und Kundenerlebnis SpangenbergGroup kann Ihnen helfen. Die Optimierung des Kundendienstes oder auslagern? Verwenden Sie das Formular oder besuchen Sie unsere Kontaktseite.

Auch bei anderen Fragen zu Kundenkontakt und Kundenservice können Sie jederzeit Kontakt mit uns!

Gibt es in Ihrer Kundendienstabteilung lange Wartezeiten?

Nehmen Sie Kontakt mit io auf. Dann schauen wir uns das gerne gemeinsam mit Ihnen an!

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