Blog

Samen succesvol? Wat bedoelen we daar mee?

Geschreven op: 16 mei 2023
SpangenbergGroep.nl. Klantenservice uitbesteden | Klantenservice optimaliseren | Klantcontact verbeteren

We zijn een familiebedrijf met de focus op de lange termijn. Niet op successen of winsten op de korte termijn met mogelijk nadelige effecten op de lange termijn. Samen succesvol staat voor ons voor een relatie met een gezamenlijk doel. Een waardevol gezamenlijk doel waarin we in een partnership dagelijks werken aan het bereiken van dat doel. Vertrouwen, openheid en eerlijkheid zijn daarin voor ons kernwaarden

We helpen met het volledig ontzorgen op het gebied van klantcontact. Daarbij werken we dagelijks keihard aan gewoon hele goede klantenservice. Je klantenservice uitbesteden is spannend en doe je niet zo vaak. Het kiezen voor een partner en niet voor een leverancier zorgt ervoor dat een dergelijk proces goed loopt. Wij werken graag als partner samen aan de toekomst.

Samen succesvol staat voor ons dus samen werken aan de toekomst waarbij wij graag meedenken over de vraagstukken die direct of indirect te maken hebben met klantcontact, klantenservice, klantbeleving, klanttevredenheid en klantgerichtheid.

Wie zijn wij?

Wij zijn SpangenbergGroep! En wij kunnen je helpen om van jouw klantenservice een goede klantenservice te maken. Gewoon goede klantenservice waarbij de basis op orde is. Waarbij klantcontacten waarde toevoegen aan de klantbeleving. Wij ontzorgen je op het gebied waar wij goed in zijn (klantenservice) zodat jij je zorgeloos kunt concentreren op waar jij goed in bent. Klinkt dat goed? Neem eens contact op. 

Met ruim 25 jaar ervaing op het gebied van het optimaliseren van klantcontact en klantbeleving kan SpangenbergGroep je helpen. De klantenservice optimaliseren of uitbesteden? Gebruik het formulier of bekijk onze contact pagina.

Ook met andere vragen over klantcontact en klantenservice kun je altijd contact met ons opnemen!

Gewoon zorgeloos hele goede klantenservice?

Neem contact op, we kijken graag met je mee!

Wellicht ook interessant om te lezen

klantenservice verbeteren: Waarom een externe adviseur zijn kosten dubbel en dwars waard is! SpangenbergGroep Klantenservice uitbesteden en klantenservice verbeteren

klantenservice verbeteren: Waarom een externe adviseur zijn kosten dubbel en dwars waard is

Klantenservice verbeteren: Externe expertise voor snel en blijvend resultaat Het verbeteren van de klantenservice is...
Klantenservice uitbesteden: Hoe haal je voordeel met AI bij het uitbesteden van de klantenservice?

Klantenservice uitbesteden: Hoe haal je voordeel met AI bij het uitbesteden van de klantenservice?

Klantenservice uitbesteden: Hoe haal je voordeel met AI bij het uitbesteden van de klantenservice? Klantenservice...
Hoe zorg je voor de juiste bezetting op de klantenservice? Uitdagingen en oplossingen lees je hier! SpangenbergGroep klantenservice verbeteren en klantenservice uitbesteden

Hoe zorg je voor de juiste bezetting op de klantenservice? Uitdagingen en oplossingen lees je hier!

De juiste bezetting op de klantenservice op het juiste moment: Een stevige uitdaging! Bezettingsproblematiek in...
Klantenservice uitbesteden: Kan ik de klanttevredenheid behouden of verbeteren bij uitbesteding?

Klantenservice uitbesteden: Kan ik de klanttevredenheid behouden of verbeteren bij uitbesteding?

Klantenservice uitbesteden: Kan ik de klanttevredenheid behouden of verbeteren bij uitbesteding? Steeds meer organisaties kiezen...
Klantenservice uitbesteden: Welke SLA’s moet ik afspreken bij outsourcing. SpangenbergGroep klantenservice uitbesteden en klantenservice verbeteren

Klantenservice uitbesteden: Welke SLA’s moet ik afspreken bij outsourcing

Welke SLA spreek je af met je partner bij klantenservice uitbesteden? Het uitbesteden van klantenservice...
Offshore vs nearshore vs uitbesteden in Nederland. Waarom dat laatste de beste keuze is. SpangenbergGroep - klantenservice uitbesteden en klantenservice verbeteren

Offshore vs nearshore vs uitbesteden in Nederland. Waarom dat laatste de beste keuze is

Offshore vs nearshore vs uitbesteden in Nederland. Waarom dat laatste de beste keuze is In...