Servizio telefonico

Servizio telefonico

Servizio telefonico, sempre disponibile

Sempre raggiungibili con il servizio telefonico di SpangenbergGroup

Elke organisatie, ongeacht haar grootte of sector, heeft op een bepaalde manier te maken met bereikbaarheid. Bereikbaarheid is immers de sleutel tot effectieve communicatie en succes in de moderne zakenwereld. Voor klanten, die vragen hebben, feedback willen geven of ondersteuning nodig hebben; voor medewerkers, die informatie of begeleiding zoeken om hun werk optimaal te kunnen uitvoeren; voor leveranciers, die leveringen willen afstemmen of afspraken willen bevestigen; en voor andere belanghebbenden, zoals investeerders of partners, die op de hoogte willen blijven van de laatste ontwikkelingen binnen je organisatie.

Communicatie vindt tegenwoordig plaats via een veelheid aan kanalen: telefoon, e-mail, chat, social media en alle andere beschikbare contactmogelijkheden die de technologische vooruitgang ons heeft gebracht. Elk kanaal heeft zijn eigen unieke voordelen en het is belangrijk om op al deze fronten aanwezig te zijn om aan de verwachtingen van je doelgroep te voldoen.

Met de telefoonservice van SpangenbergGroep ben je altijd goed bereikbaar. Niet alleen via de traditionele telefoon, maar indien nodig zelfs via alle relevante digitale kanalen! Hun professionele team zorgt ervoor dat geen enkel bericht onbeantwoord blijft en dat elke interactie soepel en efficiënt verloopt. Zo verzeker je je ervan dat je organisatie nooit een belangrijke kans mist en altijd klaarstaat om te reageren op wat er ook op je pad komt.

Door te kiezen voor de diensten van SpangenbergGroep, investeer je in een betrouwbare partner die je helpt je bereikbaarheid te optimaliseren. Dit leidt tot hogere klanttevredenheid, betere interne communicatie en een sterker imago van je organisatie. Kortom, met SpangenbergGroep ben je niet alleen bereikbaar, maar blijf je ook relevant in een wereld die voortdurend in beweging is.

Servizio telefonico: niente più chiamate perse!
Niente più chiamate perse

Con il nostro servizio telefonico, sarete facilmente raggiungibili. Niente più chiamate perse e non essere disturbati? Ci pensiamo noi. Tutti i vantaggi ma nessun onere di una buona accessibilità

Klantenservice uitbesteden met grote mate van flexibiliteit
Orari di apertura ampi e flessibili

Dalle 09:00 alle 17:00 o preferite le 08:00 alle 20:00 e i fine settimana? I nostri orari di apertura sono flessibili e si adattano alle vostre esigenze. Semplicemente disponibili nelle ore più importanti! Questo è ciò che garantiamo.

Esternalizzare il servizio clienti multilingue
Varie opzioni multilingue

Clienti in più Paesi? Ambizioni di crescita internazionale? Nessun problema con il servizio di SpangenbergGroep. Olandese, francese, tedesco e inglese sono standard. Buona accessibilità multilingue

blended klantenservice uitbesteden
Anche per la posta, la chat, i social ecc.

Quale organizzazione è ora accessibile solo per telefono? Noi offriamo una buona raggiungibilità su tutti i canali rilevanti. In questo modo, potrete essere raggiunti su tutti i canali importanti per i vostri clienti senza alcuna preoccupazione! Semplice e piacevole

Servizio telefonico presso SpangenbergGroup

Buona accessibilità di serie

Niente fronzoli, solo buona disponibilità. Che abbiate bisogno solo di un servizio di segreteria telefonica o di un'assistenza clienti completa, SpangenbergGroep è il partner giusto per voi. Multilingue e multicanale. Ci assicuriamo che la vostra azienda sia facilmente accessibile. Sia che si tratti di un'attività intensa o di un'attività tranquilla, potrete sempre essere raggiunti dai vostri clienti!

Numero di telefono incluso

Vi forniremo un numero di telefono. Potete usarlo o trasferirlo se avete già un numero. Impostiamo tutto nel modo che preferite. Con un messaggio di benvenuto o senza: sta a voi decidere!

Servizio telefonico con FAQ
Anche le FAQ

Il contatto è anche una questione di contenuti. Riteniamo che chi ci vuole bene debba sempre poter ricevere una risposta. Siamo un'estensione dei nostri clienti e non un'agenzia esterna che risponde al telefono. Questo non è orientamento al cliente

Dedicated klantenservice uitbesteden
Servizio personalizzato

Non ci sono portali online in cui dovete solo gestire i vostri affari. Solo persone che potete sempre chiamare se avete domande o volete aggiustare qualcosa. Questo è il servizio di SpangenbergGroep. Personale, con linee brevi e dirette, senza fronzoli.

klantenservice uitbesteden met de beste kwaliteit
Qualità

Forniamo consulenza alle multinazionali in materia di customer experience. Potete quindi immaginare che la qualità del nostro servizio sia estremamente elevata. Contatti con i clienti di alta qualità, non una fabbrica di chiamate anonime senza alcuna attenzione alla qualità.

Tariffe del servizio telefonico

Sempre raggiungibili con il servizio telefonico di SpangenbergGroup

Tariffe chiare e trasparenti, ampie opzioni (personalizzate). Multilingua? Multicanale? Nessun problema.

Assistenza telefonica

Già da
€1,50
/contatto

Assistenza clienti dedicata

Già da
€32
/ora

Abbonamento all'accessibilità

Già da
€150
/mese

Alcuni casi di clienti

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Citazione diretta?

Mettetevi in contatto con noi! Saremo lieti di dare un'occhiata. Potete anche utilizzare il nostro strumento di quotazione online. Così avremo subito tutte le informazioni necessarie per creare un preventivo personalizzato per voi. Potete trovarlo qui