Immer erreichbar mit dem Telefonservice der SpangenbergGruppe
Elke organisatie, ongeacht haar grootte of sector, heeft op een bepaalde manier te maken met bereikbaarheid. Bereikbaarheid is immers de sleutel tot effectieve communicatie en succes in de moderne zakenwereld. Voor klanten, die vragen hebben, feedback willen geven of ondersteuning nodig hebben; voor medewerkers, die informatie of begeleiding zoeken om hun werk optimaal te kunnen uitvoeren; voor leveranciers, die leveringen willen afstemmen of afspraken willen bevestigen; en voor andere belanghebbenden, zoals investeerders of partners, die op de hoogte willen blijven van de laatste ontwikkelingen binnen je organisatie.
Communicatie vindt tegenwoordig plaats via een veelheid aan kanalen: telefoon, e-mail, chat, social media en alle andere beschikbare contactmogelijkheden die de technologische vooruitgang ons heeft gebracht. Elk kanaal heeft zijn eigen unieke voordelen en het is belangrijk om op al deze fronten aanwezig te zijn om aan de verwachtingen van je doelgroep te voldoen.
Met de telefoonservice van SpangenbergGroep ben je altijd goed bereikbaar. Niet alleen via de traditionele telefoon, maar indien nodig zelfs via alle relevante digitale kanalen! Hun professionele team zorgt ervoor dat geen enkel bericht onbeantwoord blijft en dat elke interactie soepel en efficiënt verloopt. Zo verzeker je je ervan dat je organisatie nooit een belangrijke kans mist en altijd klaarstaat om te reageren op wat er ook op je pad komt.
Door te kiezen voor de diensten van SpangenbergGroep, investeer je in een betrouwbare partner die je helpt je bereikbaarheid te optimaliseren. Dit leidt tot hogere klanttevredenheid, betere interne communicatie en een sterker imago van je organisatie. Kortom, met SpangenbergGroep ben je niet alleen bereikbaar, maar blijf je ook relevant in een wereld die voortdurend in beweging is.

Mit unserem Telefonservice sind Sie einfach zu erreichen. Keine verpassten Anrufe mehr und nicht gestört werden? Das übernehmen wir für Sie. Alle Vorteile einer guten Erreichbarkeit, aber keine Belastung

Von 09:00 bis 17:00 Uhr oder doch lieber von 08:00 bis 20:00 Uhr und am Wochenende? Unsere Öffnungszeiten sind flexibel und wir stellen uns auf Ihre Bedürfnisse ein. Einfach erreichbar zu den wichtigen Zeiten! Das garantieren wir Ihnen.

Kunden in mehreren Ländern? Internationale Wachstumsambitionen? Kein Problem mit dem Service von SpangenbergGroep. Niederländisch, Französisch, Deutsch und Englisch sind Standard. Gute mehrsprachige Zugänglichkeit

Welche Organisation ist nur noch per Telefon erreichbar? Wir bieten eine gute Erreichbarkeit auf allen relevanten Kanälen. So sind Sie auf allen für Ihre Kunden wichtigen Kanälen sorglos erreichbar! Nett und einfach
Gute Zugänglichkeit als Standard
Kein Schnickschnack, nur gute Erreichbarkeit. Ganz gleich, ob Sie nur einen Anrufbeantworter oder einen kompletten Kundendienst benötigen, SpangenbergGroep ist der richtige Partner für Sie. Mehrsprachig und mehrkanalig. Wir sorgen dafür, dass Ihr Unternehmen leicht erreichbar ist. Ob viel los ist oder wenig los, Sie sind für Ihre Kunden immer erreichbar!

Wir werden Ihnen eine Telefonnummer geben. Sie können diese nutzen oder dorthin wechseln, wenn Sie bereits eine Nummer haben. Wir richten alles so ein, wie Sie es wünschen. Mit oder ohne Willkommensgruß - das entscheiden Sie selbst!

Beim Kontakt geht es auch um Inhalte. Wir glauben, dass Gratulanten immer eine Antwort erhalten sollten. Wir sind ein verlängerter Arm unserer Kunden und nicht eine externe Agentur, die zufällig ans Telefon geht. Das ist nicht kundenorientiert

Keine Online-Portale, auf denen man seine Angelegenheiten selbst regeln muss. Sondern Menschen, die Sie immer anrufen können, wenn Sie Fragen haben oder etwas anpassen wollen. Das ist der Service von SpangenbergGroep. Persönlich, mit kurzen Wegen und direkt, ohne Schnickschnack

Wir beraten multinationale Unternehmen in Sachen Kundenerfahrung. Sie können also davon ausgehen, dass die Qualität unserer Dienstleistung extrem hoch ist. Hochwertige Kundenkontakte, keine anonyme Call-Fabrik, die nicht auf Qualität achtet.
Immer erreichbar mit dem Telefonservice der SpangenbergGruppe
Klare, transparente Preise, zahlreiche (individuelle) Optionen. Mehrsprachig? Mehrkanalig? Kein Problem.
Telefonservice-Unterstützung
- Perfekt mit <500 interacties
- Gemischte Unterstützung
- Breite Öffnungszeiten
- Mehrkanalige
- Sorglos guter Service
- Mehrsprachige Optionen
Engagierte Unterstützung des Kundendienstes
- Perfekt bei 500+ Interaktionen
- Engagiertes Team
- Eigener Projektleiter
- NL - FR - DE - EN
- Anrufen, mailen, chatten, soziale Kontakte und mehr
- Maßgeschneidert
- Benutzerdefinierte Öffnungszeiten
- Skalierbar und flexibel
Abonnement für Barrierefreiheit
- Ideal ab 50 Anrufen
- Telefon oder Rezeption
- Übertragung
- FAQ
- CUSTOMS +
- Leicht zugänglich
Einige unserer Kundenbeispiele






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