Immer erreichbar mit dem Telefonservice der SpangenbergGruppe
Jede Organisation muss sich in irgendeiner Weise mit Barrierefreiheit befassen. Für Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten oder andere interessierte Parteien. Über Telefon, E-Mail, Chat, soziale Medien und alle anderen Kontaktmöglichkeiten. Mit dem Telefonservice von SpangenbergGroep sind Sie immer gut erreichbar. Per Telefon, aber wenn nötig auch über alle anderen relevanten Kanäle!
Mit unserem Telefonservice sind Sie einfach zu erreichen. Keine verpassten Anrufe mehr und nicht gestört werden? Das übernehmen wir für Sie. Alle Vorteile einer guten Erreichbarkeit, aber keine Belastung
Von 09:00 bis 17:00 Uhr oder doch lieber von 08:00 bis 20:00 Uhr und am Wochenende? Unsere Öffnungszeiten sind flexibel und wir stellen uns auf Ihre Bedürfnisse ein. Einfach erreichbar zu den wichtigen Zeiten! Das garantieren wir Ihnen.
Kunden in mehreren Ländern? Internationale Wachstumsambitionen? Kein Problem mit dem Service von SpangenbergGroep. Niederländisch, Französisch, Deutsch und Englisch sind Standard. Gute mehrsprachige Zugänglichkeit
Welche Organisation ist nur noch per Telefon erreichbar? Wir bieten eine gute Erreichbarkeit auf allen relevanten Kanälen. So sind Sie auf allen für Ihre Kunden wichtigen Kanälen sorglos erreichbar! Nett und einfach
Gute Zugänglichkeit als Standard
Kein Schnickschnack, nur gute Erreichbarkeit. Ganz gleich, ob Sie nur einen Anrufbeantworter oder einen kompletten Kundendienst benötigen, SpangenbergGroep ist der richtige Partner für Sie. Mehrsprachig und mehrkanalig. Wir sorgen dafür, dass Ihr Unternehmen leicht erreichbar ist. Ob viel los ist oder wenig los, Sie sind für Ihre Kunden immer erreichbar!
Wir werden Ihnen eine Telefonnummer geben. Sie können diese nutzen oder dorthin wechseln, wenn Sie bereits eine Nummer haben. Wir richten alles so ein, wie Sie es wünschen. Mit oder ohne Willkommensgruß - das entscheiden Sie selbst!
Beim Kontakt geht es auch um Inhalte. Wir glauben, dass Gratulanten immer eine Antwort erhalten sollten. Wir sind ein verlängerter Arm unserer Kunden und nicht eine externe Agentur, die zufällig ans Telefon geht. Das ist nicht kundenorientiert
Keine Online-Portale, auf denen man seine Angelegenheiten selbst regeln muss. Sondern Menschen, die Sie immer anrufen können, wenn Sie Fragen haben oder etwas anpassen wollen. Das ist der Service von SpangenbergGroep. Persönlich, mit kurzen Wegen und direkt, ohne Schnickschnack
Wir beraten multinationale Unternehmen in Sachen Kundenerfahrung. Sie können also davon ausgehen, dass die Qualität unserer Dienstleistung extrem hoch ist. Hochwertige Kundenkontakte, keine anonyme Call-Fabrik, die nicht auf Qualität achtet.
Immer erreichbar mit dem Telefonservice der SpangenbergGruppe
Klare, transparente Preise, zahlreiche (individuelle) Optionen. Mehrsprachig? Mehrkanalig? Kein Problem.
Telefonservice-Unterstützung
- Perfekt mit <500 interacties
- Gemischte Unterstützung
- Breite Öffnungszeiten
- Mehrkanalige
- Sorglos guter Service
- Mehrsprachige Optionen
Engagierte Unterstützung des Kundendienstes
- Perfekt bei 500+ Interaktionen
- Engagiertes Team
- Eigener Projektleiter
- NL - FR - DE - EN
- Anrufen, mailen, chatten, soziale Kontakte und mehr
- Maßgeschneidert
- Benutzerdefinierte Öffnungszeiten
- Skalierbar und flexibel
Abonnement für Barrierefreiheit
- Ideal ab 50 Anrufen
- Telefon oder Rezeption
- Übertragung
- FAQ
- CUSTOMS +
- Leicht zugänglich
Einige unserer Kundenbeispiele
Direktes Zitat?
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf! Wir würden uns das gerne ansehen. Sie können auch unser Online-Angebotstool nutzen. Dann haben wir sofort alle Informationen, die wir brauchen, um ein individuelles Angebot für Sie zu erstellen. Sie finden es hier
