Siempre localizable con el servicio telefónico de SpangenbergGroup
Elke organisatie, ongeacht haar grootte of sector, heeft op een bepaalde manier te maken met bereikbaarheid. Bereikbaarheid is immers de sleutel tot effectieve communicatie en succes in de moderne zakenwereld. Voor klanten, die vragen hebben, feedback willen geven of ondersteuning nodig hebben; voor medewerkers, die informatie of begeleiding zoeken om hun werk optimaal te kunnen uitvoeren; voor leveranciers, die leveringen willen afstemmen of afspraken willen bevestigen; en voor andere belanghebbenden, zoals investeerders of partners, die op de hoogte willen blijven van de laatste ontwikkelingen binnen je organisatie.
Communicatie vindt tegenwoordig plaats via een veelheid aan kanalen: telefoon, e-mail, chat, social media en alle andere beschikbare contactmogelijkheden die de technologische vooruitgang ons heeft gebracht. Elk kanaal heeft zijn eigen unieke voordelen en het is belangrijk om op al deze fronten aanwezig te zijn om aan de verwachtingen van je doelgroep te voldoen.
Met de telefoonservice van SpangenbergGroep ben je altijd goed bereikbaar. Niet alleen via de traditionele telefoon, maar indien nodig zelfs via alle relevante digitale kanalen! Hun professionele team zorgt ervoor dat geen enkel bericht onbeantwoord blijft en dat elke interactie soepel en efficiënt verloopt. Zo verzeker je je ervan dat je organisatie nooit een belangrijke kans mist en altijd klaarstaat om te reageren op wat er ook op je pad komt.
Door te kiezen voor de diensten van SpangenbergGroep, investeer je in een betrouwbare partner die je helpt je bereikbaarheid te optimaliseren. Dit leidt tot hogere klanttevredenheid, betere interne communicatie en een sterker imago van je organisatie. Kortom, met SpangenbergGroep ben je niet alleen bereikbaar, maar blijf je ook relevant in een wereld die voortdurend in beweging is.
Con nuestro servicio telefónico, es fácil contactar con usted. ¿Se acabaron las llamadas perdidas y que no te molesten? Nosotros nos encargamos de eso por usted. Todas las ventajas pero ninguna de las cargas de una buena accesibilidad
¿De 09:00 a 17:00 o prefiere de 08:00 a 20:00 y fines de semana? Nuestros horarios son flexibles y nos adaptamos a sus necesidades. Simplemente, ¡estamos disponibles en los momentos importantes! Eso es lo que le garantizamos.
¿Clientes en varios países? ¿Ambiciones de crecimiento internacional? No hay problema con el servicio de SpangenbergGroep. Holandés, francés, alemán e inglés de serie. Buena accesibilidad multilingüe
¿A qué organización sólo se puede acceder por teléfono? Ofrecemos una buena accesibilidad en todos los canales relevantes. De este modo, podrá estar localizable en todos los canales importantes para sus clientes sin ninguna preocupación. Agradable y fácil
Buena accesibilidad de serie
Sin florituras, sólo buena disponibilidad. Tanto si sólo necesita un servicio de contestador automático como un servicio completo de atención al cliente, SpangenbergGroep es el socio adecuado para usted. Multilingüe y multicanal. Nos aseguramos de que su empresa sea fácilmente accesible. Tanto si hay mucho trabajo como si no, sus clientes siempre podrán ponerse en contacto con usted.
Te daremos un número de teléfono. Puedes usarlo o transferirlo si ya tienes un número. Lo configuramos todo como tú quieras. Con mensaje de bienvenida o sin él: ¡tú decides!
El contacto también tiene que ver con el contenido. Creemos que siempre se debe poder responder a quienes nos desean. Somos una extensión de nuestros clientes y no una agencia externa que contesta al teléfono por casualidad. Eso no está orientado al cliente
Nada de portales en línea en los que solo tienes que gestionar tus propios asuntos. Sólo personas a las que siempre puede llamar si tiene preguntas o quiere ajustar algo. Así es el servicio de SpangenbergGroep. Personal, con líneas cortas y directas, sin florituras.
Asesoramos a multinacionales sobre la experiencia del cliente. Así que puede dar por sentado que la calidad de nuestro servicio es extremadamente alta. Contactos con el cliente de alta calidad, no una fábrica de llamadas anónimas sin atención a la calidad.
Siempre localizable con el servicio telefónico de SpangenbergGroup
Tarifas claras y transparentes, amplias opciones (personalizadas). ¿Multilingüe? ¿Multicanal? No hay problema.
Atención telefónica
- Perfecto con <500 interacties
- Apoyo combinado
- Amplio horario de apertura
- Multicanal
- Buen servicio sin preocupaciones
- Opciones multilingües
Servicio exclusivo de atención al cliente
- Perfecto con más de 500 interacciones
- Equipo dedicado
- Jefe de proyecto propio
- NL - FR - DE - EN
- Llamada, correo, chat, actividades sociales y mucho más
- A medida
- Horarios personalizados
- Escalable y flexible
Suscripción de accesibilidad
- Ideal a partir de 50 llamadas
- Teléfono o recepción
- Transferencia
- PREGUNTAS FRECUENTES
- PERSONALIZACIONES +
- Fácilmente accesible
Algunos casos de nuestros clientes
¿Citas directas?
Póngase en contacto con nosotros. Nos encantaría echarle un vistazo. También puede utilizar nuestra herramienta de presupuesto en línea. De inmediato dispondremos de toda la información necesaria para elaborar un presupuesto personalizado. Puede encontrarlo aquí