(937) 409 5745
Hevige concurrentie, veeleisende consumenten en internationale ambities. Jij wilt jouw webshop laten groeien en bezig zijn met waar je goed in bent.
Geen zorgen. SpangenbergGroep ontzorgt jou volledig op het gebied van jouw (internatiole) klantenservice!
Klantenservice is onze corebusiness! Wij hebben ruim 25 jaar ervaring in het opzetten van klantenservice organisaties en het managen daarvan. Met deze kennis en ervaring kunnen we jou helpen met jouw klantenservice.
Volledige internationale, meertalige klantenservice onder 1 dak! NL, DE, FR en EN standaard! Internationaal ondernemen zonder zorgen. Wel zo makkelijk!
Alle relevante contact kanalen ondersteunen we. Call, mail, chat, socials, ticketing etc. Volledig ontzorgd én flexibel! Alles onder 1 dak. Wel zo handig en klantvriendelijk!
Je eigen professionele klanten-service team maar dan op afstand. Flexibel en ervaren. Zorgeloos hele goede klantenservice! Al vanaf Euro 35,- per uur!
Een vast team met meerdere medewerkers. Goede klantenservice en flexibele ook voor kleine bedrijven of als het rustig is! Al vanaf Euro 2,50 per contact!
Hoogwaardige contact-momenten die waarde toevoegen. Optimalisatie van processen en doorlopend verbeteren. Dat is waar wij voor staan.
Altijd de juiste bezetting. ook in het hoogseizoen of laagseizoen gewoon goed bereikbare klantenservice! Wij zorgen dat de bezetting klopt! Wel zo handig.
Domino's est connu pour son engagement en faveur de l'amélioration continue et de la satisfaction des clients. À une époque où les contacts avec les clients se font de plus en plus par le biais de canaux multiples et en plusieurs langues, il est essentiel d'opérer de manière flexible, évolutive et de haute qualité. C'est exactement ce que propose le groupe Spangenberg : plus de 25 ans d'expérience, une approche pragmatique et une expérience éprouvée dans la fourniture d'un excellent service à la clientèle multilingue, multicanal et évolutif pour une grande variété d'organisations.
Klantenservice uitbesteden? Jouw klanten verdienen meer dan alleen een antwoord. In e-commerce wint wie écht luistert. Snelle, vriendelijke en deskundige hulp maakt het verschil tussen een review van 5 sterren en een verlaten winkelwagen. Daarom kiezen groeiende webshops voor SpangenbergGroep:
Nous sommes fiers de notre entreprise familiale sans actionnaires externes. Notre objectif est toujours d'ajouter de la valeur à long terme, plutôt que de faire des profits à court terme. Créer des opportunités ensemble et donc de la croissance, c'est notre raison d'être !